USSPA
Z průzkumů firmy USSPA vyplývá, že zákazníci si nejvíc cení její profesionality, odborné péče od prvního momentu, odpovědnosti a invence, která posouvá dopředu celý obor spa, je však pevně zakotvená v rodinných hodnotách. Zákazníci kladně vnímají, že USSPA je čistě rodinná firma, čímž se pro ně stává „lidštější“. Zároveň je tato firma zodpovědným obchodním partnerem, protože odpovědnost pro ni má velkou váhu a dobré vztahy jsou pro ni vysoko na žebříčku hodnot. A potvrzením, že USSPA jde po správné cestě, je skutečnost, že zásadní část nových klientů přichází na základě doporučení již stávajících zákazníků.